23.03.2020
ООО «Иркутская энергосбытовая компания» рекомендует пользоваться клиентам компании онлайн сервисами.
С их помощью можно решить самые актуальные вопросы:
1. Передать показания приборов учета:
>Viber-бот (https://sbyt.irkutskenergo.ru/news/3875.html);
>личный кабинете на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6590.html (вкладка «передать показания»);
>мобильное приложение Иркутскэнергосбыт (доступно для Android и IOS),
>смс-сервис по номеру 8-985-770-75-75 (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6431.html (ИЭСБК, пробел, номер лицевого счета, пробел, Э, пробел, показания.
Например, ИЭСБК ВСОЛ00205990 Э 37352 X 245 Г 120);
>контакт-центр ООО «Иркутскэнергосбыт» 8-800-100-9-777;
>справочная служба Магеллан 8-901-63-22-999 (для всех городов Иркутской области);
>платежная система Город https://uplati.ru;
>при оплате коммунальных услуг у сборщиков платежей, в Сбербанке и на Почте России.
2. Оплатить жилищно-коммунальные услуги:
>личный кабинет на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/;
>мобильное приложение Иркутскэнергосбыт (доступно для Android и IOS);
>офисы Сбербанка, Почты России и сборщиков платежей, информационно-платежные терминалы, Сбербанк онлайн, сервис «Автоплатеж» Сбербанка;
>платежная система Г ород на сайте https://uplati.ru.
3. Узнать номер лицевого счета по смс на номер 8-985-770-75-75 (Формат смс: ИЭСБК ЛС (фамилия) (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6427.html) или узнать сумму задолженности по смс на номер 8-985-770-75-75 (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6435.html) (формат смс: ИЭСБК пробел (№лицевого счета).
4. Для получения справок также используйте личный кабинет на сайте компании https://sbyt.irkutskenergo.ru/ (вкладка «Обратная связь»), мобильное приложение Иркутскэнергосбыт (вкладка «Задать вопрос»). Документы будут направлены на вашу электронную почту (проверьте актуальный адрес электронной почты).
Кроме того, специалисты контакт-центра всегда готовы проконсультировать клиентов по номеру телефона 8-800-100-9-777 (работает круглосуточно, звонок бесплатный).
